Teams / Skype & Office 365

Partage et Collaboration par David HAEGEL

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Cloud PBX – Nouveaux paramètres pour la messagerie vocale

Depuis quelques jours, les utilisateurs de la téléphonie Cloud PBX peuvent gérer leurs paramètres de messagerie vocale.
En effet, Microsoft a mis à disposition des utilisateurs de nouveaux paramètres directement sur le portail Office 365.

Les utilisateurs peuvent donc activer/désactiver la messagerie vocale, changer la langue de l’invitation ou personnaliser le message en fonction de l’état calendrier.

Tout cela est accessible sur ce lien (pour les utilisateurs ayant Cloud PBX) :
https://mysettings.lync.com/pstncalling

David

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Office 365 – Nouveau nommage pour les Add-On Voix [MAJ 02/11/17]

[MAJ 02/11/17] J’ai rajouté les noms en version française
Les Add-On ou licences Office 365 concernant la voix (téléphonie et pont de conférence audio) vont changer.

Voici donc les nouvelles dénominations des Add-On :
– Audio Conferencing pour anciennement PSTN Conferencing (Audioconférence)
– Phone System pour anciennement Cloud PBX (Système Téléphonique)
– Calling Plan pour anciennement PSTN Calling (Forfait d’appel nationaux et/ou international)
– RTC Consumption (Crédits de communication)

Rien à faire, pour ceux disposant de l’une ou l’autre licence, cela changera automatiquement dans le tenant.

Voice Add-On O365

 

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Teams – Découvrez son fonctionnement

Alors que Microsoft Teams est disponible depuis plusieurs mois (fin 2016), cet outil de la suite Office 365 prend de plus en plus d’importance et devient le cœur de la collaboration « d’équipe / temps réel » d’Office 365.

Il était bien temps de mettre quelques articles à son sujet sur mon blog et cela deviendra de plus en plus fréquent. Cet article est une introduction à Teams et vous permettra d’appréhender son interface et ses fonctionnalités majeures.

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Office 365 – Standard Automatique – Fichiers audio

Si vous rencontrez un problème pour charger votre fichier audio dans un environnement Office 365 avec un message « Téléchargement impossible : le type de fichier audio n’est pas pris en charge« , cet article est pour vous.

Comme vous pouvez le voir sur la capture ou encore sur le lien ci-dessous, Microsoft demande simplement un fichier MP3, WAV ou WMA inférieur à 5 mo.
https://support.office.com/en-us/article/Create-a-Cloud-PBX-call-queue-67ccda94-1210-43fb-a25b-7b9785f8a061

Ne fonctionnant pas alors que mon fichier wav faisait à peine 130 ko et Microsoft n’indiquant pas plus que les recommandations précédentes, je suis reparti de l’historique sur Lync/Skype OnPrem et les prérequis pour les RGS (Response Group).

Alors même si le système n’est pas du tout le même en mode Cloud / Office 365, les prérequis pour le type & format de fichier Audio pour cet usage ne pouvait pas faire de mal.

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Skype For Business – Version 7.0.x.x / Bientôt pour l’Onprem ?

Alors que sur la version On-Premises de Skype for Business Server nous sommes encore en version 2015 (avec un équivalent en numéro de version 6.xxx) tel que dans la capture suivante :

Il apparaît que dans la version Cloud ils ont déjà sauté le pas vers la future version de Skype For Business. Dans différents rapports, on voit apparaître le numéro de version 7.0.x.x. Ci-dessous une capture en mode Cloud avec Cloud PBX & PSTN Calling.

Ainsi à priori sur Skype For Business Online, ils sont déjà passés à la future version de Skype. D’après quelques retours sur les futures sessions à l’Ignite, il apparaît bien que quelque chose se trame même pour l’On-Prem..
Cette version 7.xxx sera-t-elle la version Skype For Business 2017/2018 et sera-t-elle bien portée On-Premises ?

Plus d’annonce très surement à venir lors de l’ignite vers fin Septembre..

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