Teams / Skype & Office 365

Partage et Collaboration par David HAEGEL

Catégorie : Exchange

Les messages vocaux ne sont remis – Erreur API TLS

Chaque client et installation étant différente, à chaque fois je découvre de nouvelles problématiques mais heureusement certaines sont plus faciles à traiter que d’autres et sont documentées par Microsoft.

Chez un client, lors d’une installation d’Exchange UM pour une infrastructure Microsoft Lync, je suis tombé sur la problématique suivante :
Les messages vocaux n’étaient pas distribués dans les boites aux lettres utilisateurs et ceux-ci restaient sur le rôle UM qui n’arrivait pas à les délivrer.
Message d’erreur : Un échec d’API TLS s’est produit. Erreur = 0x80090301

14_UM_Erreur_API_TLS

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Les certifications autour de Lync

Aujourd’hui un article concernant les certifications Microsoft existantes autour de l’écosystème Lync.

Le nombre de certifications a bien augmenté depuis Office Communications Server et désormais deux se sont ajoutées concernant le support & l’infrastructure réseau pour Lync.
A cela s’ajoute aussi deux autres certifications mais directement liées à l’environnement Office 365, or il ne faut pas oublier que la suite O365 intègre aussi les fonctionnalités Lync même si présentes à moindre mesure aujourd’hui.

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Exchange UM – Les notifications MWI ne remontent pas jusqu’aux postes

Il est possible que vous rencontrez le message suivant « Le serveur de messagerie unifiée n’a pas pu remettre la notification de l’indicateur de message en attente … (MWI) » lors d’une intégration avec Lync.
Source : MSExchange Unified Messaging
Événement : 1344

14_ExchUM_MWI_erreur

Ce message peut correspondre à plusieurs facteurs (activation ou non des messages MWI pour une Gateway, configuration de la Gateway IP, erreurs SIP, etc.) cependant il y a aussi un point à prendre en compte et dans le cas présent il s’agissait des certificats.

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