Microsoft propose à certains clients et partenaires de participer à un événement qui s’appelle les Microsoft Ignite. Cela se présente sur trois/quatre jours et permet à Microsoft de transmettre quelques formations et informations ciblées sur leurs solutions.

L’ignite le plus proche dans la région Europe s’est déroulé à Prague du 21 au 24 octobre et pour lequel j’ai eu la chance de participer. D’autres sessions sont organisées à travers le monde, certaines a Hong Kong, d’autres a Dubaï ou encore à Washington.

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Durant ces journées, plusieurs sessions de formations et présentations ont eu lieu autour de l’environnement Office  on premise & dans le cloud avec tout de même une forte orientation Cloud/Office 365.

J’ai plus particulièrement participé à une session qui tourne autour de l’environnement Lync et validation de l’environnement réseau. Celle-ci incluait aussi quelques exercices & Lab.

Durant ces trois jours sur l’environnement réseau, cela a tourné autour de quatre points qui permettent de conduire à une validation de l’environnement réseau :

1. Compréhension de l’environnement existant et des usages/besoins

  • Lancer un échange avec les différents acteurs pour bien comprendre l’environnement existant (réseau, téléphonie, conférence, etc)
  • Compréhension des usages et profils
  • Obtenir le maximum d’information sur le Wan
    • Types de liens, qos ou non, utilisation & charge

2. Modélisation de l’environnement et calcul des bandes passantes en fonction de l’usage estimé

  • Utilisation de l’outil Microsoft de calcul / estimation des bandes passantes (lien plus bas)
    • Définir les sites et interconnexions
    • Configurer les profils en fonction des usages
    • Associer les profils par sites et configurer les spécificités

3. Simulation réelle d’un trafic voix/vidéo sur l’environnement client et récupération des résultats

  • Tester les résultats de la modélisation et capacité de l’existant à supporter un trafic Lync sur une durée donnée (plusieurs jours non stop)
  • Cela permet de détecter toute fluctuation ou problématique sur le réseau (entre ce qui est sur le papier et la réalité et l’utilisation réelle)
    • Problème de qos, latence, gigue, etc.

4. Analyse et indication des risques potentiels / Recommandations

  • Identifier les risques potentiels et réduire ceux-ci avant un déploiement
  • Guider le clients sur les solutions possibles
  • Proposer la meilleure expérience utilisateur

 

Quelques points de vigilances ont été soulevés, surtout sur l’utilisation du WIFI. Très souvent le réseau Wifi est qualifié en terme de signal reçu et non de performance (les études étant toujours basées sur le niveau de signal reçu & couverture) alors que potentiellement de nos jours il faudrait effectuer les deux.

Attention donc à l’utilisation de Lync/solution temps réelle sur du Wifi, assurez-vous que celui-ci soit adapté à un usage temps réel et que les performances suivent (souvent cela n’est pas impactant pour de la DATA asynchrone et ne se voit pas). Il apparait que la majorité des tickets ouverts chez Microsoft pour des problèmes de qualité sont liés à une utilisation sur du Wifi.

Les autres points ont concernés le WAN avec les éléments suivants :

  • Eviter les liens asymétriques (& radio)
  • Mettre en place de la QOS
  • Valider les points d’interconnexions des MPLS (dans le cas d’utilisation de plusieurs fournisseurs/provider)
    • Par exemple, si Paris est relié au MPLS Fournisseur A et que Berlin est relié au MPLS Fournisseur B, vérifier où se trouve l’interconnexion entre les deux MPLS. Celle-ci peut se trouver par exemple en Russie et ainsi un trafic voix fera Paris-Russie-Berlin et peut engendrer certaines problématiques

Pour information, la Lync Conf se tiendra en février 2014 à Las Vegas ! http://www.lyncconf.com/

Site Microsoft Ignite http://ignite.office.com/

Bandwidth Calculator http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=19011

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